GCWIN ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและไม่เคยแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
เพราะข้อมูลของคุณคือทรัพย์สินที่มีค่า เราดูแลมันด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งขณะส่งและจัดเก็บ ปลอดภัยจากการดักฟังหรือขโมยข้อมูล
GCWIN ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ GCWIN จะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่าน SMS หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GCWIN สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
GCWIN เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ และข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก GCWIN:
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติขณะใช้งานแพลตฟอร์ม:
GCWIN เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น และไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
GCWIN ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ทุกการใช้ข้อมูลมีเหตุผลรองรับและสอดคล้องกับที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร ID | สัญญาการให้บริการ |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญาการให้บริการ |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม | ข้อผูกพันตามกฎหมาย |
| ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลบัญชี, ประวัติการติดต่อ | สัญญาการให้บริการ |
หากต้องการถอนความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาด สมาชิกสามารถแจ้งได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ GCWIN โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการ
GCWIN เข้าใจดีว่าสมาชิกทุกคนมีความกังวลเรื่องการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว เราให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลกำไรทางธุรกิจโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ในทุกกรณีที่ต้องส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม GCWIN กำหนดให้คู่สัญญาทุกรายปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเราเอง
GCWIN ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมแพลตฟอร์ม คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจได้ดียิ่งขึ้น
ประเภทคุกกี้ที่ GCWIN ใช้:
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม GCWIN
ตลอดหลายปีที่ให้บริการ GCWIN ไม่เคยมีเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลหรือถูกโจมตีที่ส่งผลต่อสมาชิก เพราะเราลงทุนกับระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องและไม่ประมาท
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ GCWIN ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
GCWIN เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันทำรายการ |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 2 ปีนับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
หลังครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ หรือทำให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนเจ้าของได้ เพื่อจุดประสงค์ด้านการวิเคราะห์ทางสถิติเท่านั้น
GCWIN ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่ครอบคลุมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
แม้ GCWIN จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก GCWIN ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ GCWIN เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ พร้อมสำเนาได้ภายใน 30 วัน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านทีมบริการลูกค้า
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่กำลังตรวจสอบข้อร้องเรียน
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเวลา
การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถติดต่อได้ผ่านอีเมล support@gcwin.bet หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง GCWIN จะตอบสนองต่อคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
GCWIN ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของเรา
เราแนะนำให้สมาชิกทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ GCWIN ได้ตามช่องทางด้านล่าง
GCWIN มุ่งมั่นตอบสนองคำร้องขอทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณสมัครสมาชิก GCWIN จนถึงทุกการเดิมพัน เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไม่ลดละ ด้วยระบบความปลอดภัยที่ได้รับการทดสอบและรับรองจากผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติ
ไม่ว่าจะเป็นการเล่น Live Casino, Slots, กีฬา หรือน้ำเต้าปูปลา ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเงินของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว GCWIN ฉบับนี้
เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของเรา GCWIN จะไม่มีวันประนีประนอมกับมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลคุณ